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| Fultec Semiconductor protege los servicios triple función de cable y DSL | |||||
Los fabricantes de equipos de banda ancha están aprovechando el nuevo dispositivo de protección denominado Unidad de Bloqueo Transitorio (TBU) desarrollado por Fultec Semiconductor. Las empresas de telefonía y cable están desplegando a toda marcha equipos de triple funcionalidad para proveer servicios de Internet, telefonía y televisión desde un único dispositivo. Sin embargo, estas líneas de comunicación se pueden dañar a consecuencia de las descargas eléctricas de rayos o por sobretensión de energía en el sistema. Un informe reciente de In-Stat resalta la importancia de este desarrollo. Al revisar los temas que contribuyen la migración del cliente, la consulta entre los usuarios sobre el servicio determinó lo siguiente: -- La calidad cuenta: los clientes dan más valor a la calidad que al precio -- Un buen soporte solo llega hasta cierto punto: si bien el cliente desea una respuesta oportuna y cortés ante la falla de un equipo, definitivamente prefiere un servicio fiable en el que haya menos probabilidades de que se pro-duzca esa falla Además, Global Information Inc. encontró que una reducción del 1% en el índice de migración de clientes por lo general se traduce en un aumento de las ganancias del 6%, lo que demuestra que una red bien protegida es una red más redituable. "Este protector permite ahorrar costos de inmediato”, afirma Paul Wiener, director de comercialización de productos de Fultec. "Además de ahorrar en costos, el dispositivo TBU tiene otras ventajas para el proveedor de servicios. Por ejemplo, ofrece una protección que es 10 veces superior y reduce el envío de técnicos y la tasa de migración de clientes", explica. Los despliegues de equipos de triple función se están realizando a un rápido ritmo y los consumidores son muy exigentes con relación a la continuidad de servicio. El dispositivo TBU de Fultec puede hacer frente al desafío de proporcionar una protección superior y permite que todo el equipo funcione perfectamente luego de rayos y sobretensiones. | |||||
Jueves, 26 Julio, 2007 - 04:43 | |||||
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