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Lo opuesto de una formulación correcta es una formulación incorrecta. Pero lo opuesto de una verdad profunda puede ser muy bien otra verdad profunda,

Niels Henrik David Bohr(1885-1962)
Físico danés, premio Nobel de Física 1922.
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Irache denuncia "falta de transparencia" en los servicios SMS
 
 


Pamplona - La asociación de consumidores Irache ha denunciado "falta de transparencia" en los servicios que se prestan a través de SMS, ya que en "muchos casos no se informa con claridad al usuario" ni del coste, ni del procedimiento para darse de baja, ni de la identidad de la empresa que envía los mensajes.

Irache sostiene en un comunicado que tras solicitar un primer servicio, como la descarga de un tono, juegos o información sobre los resultados de fútbol, es frecuente que se repita el envío de diferentes tipos de mensajes que se facturan al cliente y que pueden hacer pasar el gasto mensual del teléfono móvil de 25 a 175 euros.
De igual manera la asociación asegura que en otros casos son los servicios de citas o contactos los que generan las quejas de los clientes, y asegura que en estos supuestos las facturas pueden llegar a los mil euros.
Otras consultas habituales son por la recepción de SMS no solicitados y que ofrecen regalos y premios si se responde al mensaje a un determinado número cuyo coste suele ser muy superior al habitual.
Para evitar estas situaciones, Irache aconseja informarse del coste del servicio que se desea recibir, qué empresa lo presta, cuántos serán los mensajes y cómo darse de baja, desconfiar de ofertas y revisar la factura por si hubiera algún error.


Lunes, 06 Marzo, 2006 - 01:17
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