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| Telefonía móvil, sector donde más aumentaron quejas usuarios 2005 | |||||
Las Palmas de Gran Canaria - El sector de la telefonía móvil fue el que registró en 2005 un mayor aumento del número de reclamaciones de consumidores respecto al año anterior, informó hoy la Asociación de Consumidores de Canarias (Conca) en un comunicado. Con motivo de la celebración, el 15 de marzo, del Día del Consumidor, Conca informó de que en 2005 recibió un total de 1.133 reclamaciones, 82 más que las de 2004. De ellas, 519 estuvieron relacionadas con la compra de una vivienda; 123 con los servicios de telefonía móvil; 84 con el sector eléctrico; 81 con los servicios recreativos y 76 con las agencias de viaje. En 2004, el mayor número de quejas, 529, también se acumuló en el área de vivienda, a la que siguieron, por volumen de reclamaciones, los servicios recreativos, con 126; el sector de la hostelería, con 132; la telefonía fija, con 97; y, a mucha distancia, con 43, el sector eléctrico. Respecto al volumen de quejas recibidas en 2005 sobre los servicios de telefonía móvil, Conca explicó que éstas hicieron referencia a incumplimientos respecto a los servicios ofertados, dificultades de los usuarios para darse de baja y facturaciones que no se ajustan a lo consumido. | |||||
Lunes, 13 Marzo, 2006 - 07:49 | |||||
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