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| 'La Caixa' instala, en 31 cajeros de Asturias, un software de voz para personas invidentes | |||||
La entidad bancaria 'La Caixa', con la colaboración de la ONCE, ha desarrollado un plan de adaptación de 31 cajeros automáticos en Asturias que cuentan con un software de voz que guiará al usuario a través del sistema para realizar las operaciones más frecuentes. El sistema de audio se incorporará, según señalaron fuentes de la entidad en una nota de prensa, en todos los nuevos terminales que se instalen a partir de ahora en las nuevas oficinas. Uno de cada 2,5 cajeros en Asturias cuenta ya con este servicio la entidad ha adaptado más de 2.000 cajeros en toda España, operativos desde el día 1 de julio. Del total de los 31 cajeros adaptados en Asturias, 10 están ubicados en oficinas de Oviedo y 9 en Gijón. Las operaciones disponibles se han determinado en colaboración con la ONCE, y son la retirada del efectivo, el extracto, los ingresos, la consulta de saldo, la compra de billetes de transporte y la recarga de teléfonos móviles. Además, la entidad se ha fijado como objetivo que el 100 por cien de las oficinas asturianas, y al menos un cajero por oficina, sean accesibles para personas con algún tipo de discapacidad en el plazo de cuatro años. Otro punto, dentro de este plan de adaptación de cajeros, es la instalación en el portal de 'La Caixa' de un buscador accesible con la relación de cajeros que disponen de este sistema de voz. 'La Caixa' tiene previsto realizar una importante inversión económica, con el objetivo de conseguir que, en el 2010, al menos un cajero por oficina cumpla al 100 por cien con las recomendaciones de accesibilidad. La iniciativa responde a la voluntad de entidad de ofrecer un servicio de calidad e innovador a sus más de 10 millones de clientes y refleja su vocación social, a través de una política de eliminación de barreras arquitectónicas, tecnológicas y de comunicación para facilitar el acceso a la entidad a todas las personas. Además, la entidad ha sido pionera en implantar el primer servicio de banca 'online' en España accesible para las personas con dificultades visuales. Dicho servicio está disponible dentro de Línea Abierta, la plataforma de banca electrónica de la entidad. | |||||
Miércoles, 22 Agosto, 2007 - 02:09 | |||||
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