Puede que tengas un dvd metido dentro q se quedo atascado, o un problema de la placa ya que los carros de expulsion de dvd no suelen estropearse como los de videos. Desconectalo de la luz a ver que pasa, reclama la garantia o si te quieres ahorrar problemas comprate otro tio, saldrás ganando. Eso es de usar y tirar. Ya no se repara!